Adım 0
Kepenk Açılmıyor veya Kapanmıyor
Öncelikle uzaktan kumandanızın pilini kontrol edin. Pil değişimi sorunu çözmezse, kepenk motorunu veya alıcı kartını kontrol ettirin. Acil durumlar için manuel açma kolunu kullanabilirsiniz.
Adım 1
Kepenk Sıkışması
Kepenk lamellerinin raylardan çıkması veya sıkışması durumunda, derhal kepenk sistemini kullanmayı bırakın ve profesyonel bir tamirci çağırın. Kendi başınıza müdahale etmek daha büyük sorunlara yol açabilir.
Adım 2
Motor Arızası
Motor arızası durumunda, motorun değiştirilmesi gerekebilir. Motor değişimi için yetkili servisimizden destek alabilirsiniz. Yedek parça garantisi ve hızlı değişim hizmetimiz bulunmaktadır.
Adım 3
Kumanda Sorunları
Uzaktan kumandanızın çalışmaması durumunda, kumandanızı yeniden eşleştirmeyi deneyebilirsiniz. Ancak sorun devam ederse, yeni bir kumanda almanız veya alıcı kartınızı kontrol ettirmeniz gerekebilir.
Adım 4
Elektrik Kesintisi
Elektrik kesintisi durumunda kepenklerinizi manuel olarak açabilirsiniz. Ancak, kesintisiz güç kaynağı (UPS) kullanarak bu sorunu ortadan kaldırabilirsiniz.